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Was aber ist ein Blog? Manche sprechen auch von einem Webtagebuch. Daran ist richtig, dass der Blogschreiber (auch Blogger genannt) nacheinander, wöchentlich oder häufiger, Beiträge schreibt, die dann in umgekehrter chronologischer Reihenfolge auf seiner Internetpräsenz (in seinem Blog) erscheinen. Die einzelnen Beiträge haben einen eigenständigen Link (Permalink), der automatisch beim Publizieren an Blogsuchmaschinen (Technorati, Google und andere) gemeldet (gepingt) wird. Im Regelfall hat jeder Leser die Möglichkeit unter das Blog Kommentare zu schreiben. Falls der Leser ebenfalls ein Blogger ist, kann er in seinem eigenen Blog dazu Stellung nehmen und einen automatischen Rückwärtslink hinterlassen (Trackback). Auf diese Weise werden Blogs stark untereinander vernetzt und die „Blogosphäre“ wird zum eigenständigen Kommunikationsbereich: eine neue Art der Publizistik neben den traditionellen Medien, wie Print oder TV.
Unternehmen können diesen Trend nutzen, um ihre Produkte und Dienstleistungen auf einem weiteren Kanal an den Kunden zu bringen. Sie können hierzu ihre Mitarbeiter schulen und/oder einen Blogger anheuern. Manche Unternehmen beginnen damit, in ihrem Intranet den Mitarbeitern Platz für interne Blogs zu bieten. Hier werden Fachfragen zur Unternehmensentwicklung behandelt oder ein Lernprozess in Gang gesetzt. Ist dies erst mal erfolgreich aufgesetzt, kann man überlegen, ob bestimmte Mitarbeiter auch im Internet mit Blogs aktiv werden können. Hier sollte man Leute einsetzen, die Spaß daran haben, sich mit Kunden, der Presse oder kritischen Fragenden zu beschäftigen.
Freelancer oder zu deutsch Freiberufler, die gerne schreiben, können aber auch von Unternehmen beauftragt werden. Jobs für Freelancer im Bereich Blog setzt voraus, dass man sich zumindest in bestimmten Thematiken besonders gut auskennt. Erst die umfassende Kenntnis eines Fachbereichs und die Beteiligung an einer Diskussion hierzu in der Blogosphäre zeichnet den Freelancer aus, kompetent am Kommunikationsprozess teilzunehmen.
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Geschrieben von meike hippe ( artikel [at] projektwerk.de )
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