Telekom braucht die Congstar DSL Angebot

Congstar DSL – (fast schon) unverzichtbar für die Telekom

Congstar DSL ist die kleine Schwester von T-Home und T-Home ist die große Schöne, weshalb Congstar DSL eigentlich nur die Rolle der kleinen Unscheinbaren einnehmen kann. Allerdings sollte man weder den Wert der Congstar DSL Angebote noch den Wert von Congstar selbst für die Telekom gering schätzen, obwohl Congstar DSL tatsächlich die KLEINE Schwester ist. Die Telekom hatte im zweiten Quartal 2009 insgesamt 11,2 Millionen DSL Kunden, von denen ein Großteil T-Home-DSL bevorzugte. Congstar verkündete im April 2009, dass es nun über eine Million Congstar-Kunden gebe, wobei nicht zwischen Handy- und Congstar DSL Kunden unterschieden wurde. Das zeigt die Relationen deutlich.

Warum die Congstar DSL Angebote dennoch eine wichtige Größe für die Telekom sind? Weil sie eine andere Schicht von potenziellen DSL-Kunden bedienen, eine, an die die Telekom mit T-Home DSL vielleicht niemals herankäme. Congstar DSL versteht sich als DSL Discounter. Das bedeutet: Congstar DSL setzt einerseits auf besonders günstige Preise und verzichtet andererseits auf große Zusatzleistungen, um den niedrigen Preis halten zu können. Das wiederum bedeutet allerdings nicht, dass Congstar DSL Angebote nur den DSL Anschluss und eventuell eine DSL Flatrate enthalten. Obgleich Congstar DSL ein Telekom-Angebot ist, setzt Congstar nicht mehr ausschließlich auf das Telekom-Netz und bietet auch nicht ausschließlich T DSL Resale an, bei dem der Telefonanschluss nicht von Congstar, sondern von anderen Zweigen der Telekom kommt. Congstar DSL Angebote sind durchaus DSL Komplettangebote, bei denen der Telefonanschluss inklusive ist. Die Telekom-Tochter hat sich hier etwas freigekämpft von der Telekom. Congstar DSL Angebote können heutzutage mit einer Congstar Flatrate für die Festnetztelefonie verknüpft werden. Andererseits ist aber auch nach wie vor eine minutengenaue Abrechnung möglich.

Congstar DSL ist auch deshalb ein wertvolles Mitglied der Telekom-Familie, da die Congstar DSL Angebote und Congstar immer wieder ausgezeichnet werden. So wurde Congstar etwa vom Deutschen Institut für Service-Qualität (das im Auftrag von n-tv testete) zum besten DSL Anbieter 2009 erklärt. Diese Nachricht veröffentlichte Congstar selbst in einer Pressemitteilung vom 18. September 2009. Damit erreichte Congstar DSL ein ähnlich gutes Ergebnis wie Mitte Mai 2009 Congstar Mobilfunk, als die Leser der Zeitschrift Connect Congstar zum „Mobilfunk-Discounter des Jahres 2009" erklärten. Man sieht also: Congstar DSL mag das kleinere DSL Angebot der Telekom sein, verzichtbar ist es wohl eher nicht.