Zu denken, dass eine Domain schon dann ausreichend Besucher bekommt, wenn sie nur einen witzigen und – wie der Engländer sagt – „catchy“ Namen sein Eigen nennt, greift zumeist ins Leere. Auch das top Sortiment und Angebot auf der Webseite allein reicht nicht aus. Das „sowohl als auch“ ist einmal die richtige Herangehensweise, um erfolgreich im Internet auf Kundenfang zu gehen. Alle wichtigen Basics rund um die Domain finden Betreiber von Internetseiten bei einem Unternehmen, das Webhosting in die Produktpalette aufgenommen hat, um für zufriedene Kunden zu sorgen. Was sich genau hinter dem Begriff versteckt, wissen viele Internetnutzer noch gar nicht so genau. Dabei sollten die Unterpunkte, die zum Webhosting gehören, Seiten-Betreibern durchaus geläufig sein, weil sie für Erfolg im Internet stehen. Welcher Kunde möchte schon auf den Luxus verzichten, in einem Shop im Web per Mail Kontakt zum Anbieter aufnehmen zu können, um Fragen zu den jeweiligen Offerten zu stellen. Deshalb ist eine solche Kontaktmöglichkeit auch eines der ersten Features, das unbedingt beim Webhosting Teil des Angebotes sein muss. Das lässt Domain Nutzer und Besucher der Seiten ein Stück weit einander annähern und bindet die Kunden. Priorität genießt in jedem Fall auch die Möglichkeit, eine Webseite zu jeder Tageszeit aufsuchen zu können. So wird erkennbar, dass eine im Idealfall fast 100%ige Erreichbarkeit der Seiten beste Voraussetzung für regelmäßige Kundenbesuche ist. So sollte beim Webhosting sichergestellt sein, dass die Ausfälle während Service-Arbeiten beim Anbieter so kurz wie irgend möglich gehalten werden, um keinen möglichen Besucher zu verlieren, nur weil die Seite zufällig ein paar Stunden nicht erreichbar gewesen ist.
Geschrieben von Bastian Müller ( alibiabc [at] googlemail.com )
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