Internetuser sind nur selten zufällig auf einer Webseite
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Internetuser, die einen Blog oder eine Webseite besuchen, kommen sehr selten rein zufällig vorbei, wie das im realen Leben bei einem Einzelhandelsgeschäft passieren. Der Einzelhändler hat deshalb auch die einmalige Gelegenheit, durch die Aufmachung seines Schaufensters nicht nur Interessierte und Stammkunden in sein Geschäft zu holen, sondern er spricht auch die Schaufensterbummler, die „Offline-Surfer“ an.
Beim Online Marketing ist das ganz anders. Hier kommt niemand vorbeigeschlendert. Keiner trifft auf eine Webseite für Herrenmode, weil er gerade eine Kreissäge gesucht hat. Diese Fälle sind nur sehr vereinzelt und auch nur durch Zufälle – um nicht zu sagen Fehler – anzutreffen.
Der Internetuser, der einer Webseite einen Besuch abstattet, ist also in der Regel qualifiziert, das heißt, er hat ein bestimmtes Interesse. Das kein eine Frage sein, die ihn beschäftigt, oder er sucht die Lösung für ein Problem. Dann kommt er entweder über Suchmaschinen, Empfehlungen oder Werbung auf eine Internetseite. Von da an hat der Internet Marketer oder die Firma, die die Webseite betreibt, die einmalige Chance, den potentiellen Kunden für sich zu gewinnen. Da die Verweildauer auf einer Webseite im Schnitt bei ca. 40 Sekunden liegt, muß der Unternehmer eine spezielle Technik einsetzen, um sich den Besucher für später "warm" zu halten. Und hier kommt professionelles Email Marketing zum Einsatz. Leider werden hier noch immer gravierende Fehler gemacht. Viele Unternehmen nehmen zwar einen Besucher in die Liste der zu versendenden Emails auf, warten dann aber viel zu lange, um das frische Interesse in Umsatz umzudrehen.
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| Email Marketing ist die Lösung |
Denn nur durch Email Marketing ist es möglich, die hohe Absprungrate von gut 97% aller Erstbesucher doch noch in Umsatz zu verwandeln. Oftmals werden Fehler gemacht, weil Techniken aus dem Offline Marketing blind in das Online Geschäft implementiert werden. Das kann aber so nicht funktionieren, weil der Besucher einer Webseite ein viel größeres Mißtrauen hat, als dies im Ladengeschäft der Fall ist. Denn im Internet ist schnell eine schön designte Webseite erstellt. Welcher Art das Unternehmen ist, daß dahinter steht, erschließt sich dem Besucher nicht unbedingt auf den ersten Blick. Oder aus falscher Bescheidenheit oder Höflichkeit wird zunächst abgewartet. Der Kunde trifft seine Kaufentscheidung dann möglicherweise zugunsten eines Wettbewerbers.
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Email Marketing richtig einsetzen
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Mit richtig eingesetztem Email Marketing läßt sich das Vertrauen grundlegend und umsatzorientiert aufbauen. Um Fehler zu vermeiden, sollte von Anfang an der richtige Weg eingeschlagen werden. Hilfestellung für Beginner und erfahrene Internet Marketer, die an der Verbesserung Ihrer Umsätze aus dem Email Marketing arbeiten wollen, gibt der EMAR Video Lernkurs. Der Kurs besteht aus mehreren Lehreinheiten, die den Weg zum professionellen Email Marketing erleichtern.
Der EMAR Video Lernkurs ist ein Joint-Venture von Ralf Schmitz und Christoph Gruhn. Die Vermarktung erfolgt über die GNVK UG (haftungsbeschränkt) im Alleinvertrieb.
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Geschrieben von Christoph Gruhn ( gnvkmail [at] googlemail.com )
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