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Eventagenturen steuern mit Marketing-Events die Kommunikation
Eventagenturen steuern mit ihren Marketing-Events die Kommunikation der Zukunft

Im Laufe der letzten Jahre konnten die Eventagenturen eine rückläufige Markenloyalität der Konsumenten festgestellen. Experten führen dies häufig auf eine fehlende oder unzureichend ausgeprägte Markenpersönlichkeit zurück. Eine ideale Möglichkeit, Markenpersönlichkeit für Konsumenten erlebbar zu machen und die Zielgruppen zu aktivieren, bieten Eventagenturen durch den Einsatz von Marketing-Events.

Das Erlebbarmachen von Ideen und das Auslösen kognitiver und emotionaler Prozesse sind beides Kernziele erfolgreicher Live-Kommunikation. Obwohl sich Events durch hohe Kontaktkosten und vergleichsweise kleine Zielgruppen auszeichnen, sind sie im Rahmen der Vermittlung von Markenpersönlichkeit und Markenidentität wirkungsvoller als meist andere Maßnahmen. Interaktivität und direkter Kontakt mit der Markenwelt macht sie zu einem gern genutzten Tool zahlreicher Unternehmen. Da Produkte und Dienstleistungen technisch-funktional zunehmend austauschbar sind, kann es Unternehmen nur nahegelegt werden, ihre Angebote über einen emotionalen Zusatznutzen an die Zielgruppe zu bringen. Dabei können unterschiedlichste Zielgruppen angesprochen werden, wie beispielsweise Kunden, Mitarbeiter oder allgemeine Interessenten. Events können auch in unterschiedlichsten Varianten umgesetzt werden, zum Beispiel in Form von Kongressen, Showveranstaltungen und Ausstellungen. Zu den zentralen Marketingzielen, die damit häufig erfüllt werden sollen, zählen unter anderem die Festigung der Kundenbindung, Verbesserung des Markenimages oder die Erhöhung der Bekanntheit.
Die Eventbranche in Deutschland lässt aktuell vier zentrale Trends erkennen:
  1. Anstieg von Event Budgets: die Zeiten radikaler Budgetkürzungen im Rahmen der Finanzkrise sind vorbei und freigegebene Event-Budgets steigen wieder an
  2. Verstärkter Fokus auf Spezialisten: sowohl Unternehmen als auch Agenturen verstehen zunehmend, dass Idee und Umsetzung nicht zwanghaft aus einer Hand stammen müssen. Vielmehr begeben sich Unternehmen auf die Suche nach dem besten Partner für verschiedene Bereiche, wie beispielsweise für Beratung und Konzept und die anschließende Umsetzung
  3. Nutzung von Events zur Erfassung von Konsumentenbedürfnissen und Meinungen: es besteht ein enormes Potential darin, Events als Dialog zwischen Unternehmen/Marke und Kunden zu sehen und sowohl Kundenwünsche als auch Meinungen einzuholen
  4. Nachhaltigkeit: das Thema Nachhaltigkeit ist nun auch in der Eventbranche angekommen und fordert Eventagenturen dazu auf, traditionelle Ansätze im Bezug auf deren Nachhaltigkeit zu überdenken und anzupassen
Als Deutschlands “Event-Hauptstadt" kann Berlin aufgeführt werden. Die Stadt bietet eine bunte Mischung aus verschiedenen Kunst- und Kultur-Events und da sie Sitz zahlreicher Groß- und Kleinunternehmen ist, mangelt es den Eventagenturen in Berlin nicht an potenziellen Kunden. Auch die Vielzahl an interessanten und außergewöhnlichen Locations, welche die Stadt zu bieten hat, machen sie zu einem idealen Ort für Live-Kommunikation. Die Bundeshauptstadt zeichnet sich zudem durch ein breites Netzwerk kreativer Köpfe aus. Sie beherbergt zahlreiche Kreativagenturen und andere Unternehmen aus dem Kreativbereich. In diesem Zusammenhang kann vermehrt die Bildung von Netzwerken bestehend aus verschiedenen Spezialisten beobachtet werden. Diese bündeln ihre Kompetenzen und ermöglichen es dadurch, optimaler Partner für Unternehmen zu werden, da sie Spezialisten aller zentralen Bereiche in einer einzigen Agentur vereinen. Der Wettbewerb intensiviert sich dementsprechend und Eventagenturen stehen unter Druck, sich durch kreative, innovative Ansätze von der Masse der Wettbewerber abzuheben.

Zusammenfassend kann festgehalten werden, dass sich die Rolle des Event-Marketings als enorm wichtiges Kommunikationsmittel in Zukunft weiter festigen wird und die hohe Wettbewerbsintensität Eventagenturen ständig zu neuen kreativen Denkweisen antreibt.

Geschrieben von Janine Stredak ( js [at] mandarin-medien.de )

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