Die ständigen Aufgaben des Hausverwalter

Der Laie meint, dass die Anstellung als Hausmeister ein unkomplizierter Beruf ist. Aber die Aufgaben eines Hausverwalters sind sehr vielgestaltig und aufreibend. Unerlässliche Grundvoraussetzung für so einen Concierge ist eine besondere Geschicktheit.

Der Hausmeister ist der erste Ansprechpartner, für Gebäudereinigungen , Probleme oder Wasserschäden. Die meist genervten Mietparteien zu besänftigen ist natürlich eine der schwierigsten Aufgaben, mit denen sich ein Mitarbeiter im Hausmeisterdienst häufig beschäftigen muss. Entsprechend hektisch gestalten sich die wöchentlichen Bürozeiten. Da der Concierge nicht zu Hausbewohner kommen könnte, um dort Probleme zu melden, und dann erneut in die Geschäftszentrale zu gehen, bietet man festgelegte Kundenverkehrszeiten, in denen Mietparteien verwaltungstechnische Angelegenheiten erörtern können. &nbspDafür hat man gewöhnlich eine Verwaltung. In den Geschäftsräumen hat der Hauswart die Akten der Mietparteien, damit eilige Fragen rasch weitergeleitet werden. Nach den Öffnungszeiten müsste der Concierge die Arbeiten vor Ort machen. Dabei werden auch elektronische Vorrichtungen gecheckt, und je nachdem in Ordnung gebracht. Je nach Eilbedürftigkeit der Pannen der Mietparteien muss eine Lösung gefunden werden. In diesem Kontext gilt es verständnisvolle Konversation zu führen, falls einige Parteien sich gestritten haben, kleinere Reparaturen persönlich zu bearbeiten und vor allem das Wichtigste: ruhig zu bleiben. Wer bereits eine Auseinandersetzung mit einem Nachbarn gehabt hat, weiß, wie sich der Hausmeister fühlen muss, der zwischen zerstrittenen Parteien vermitteln müsste. Die Grundvoraussetzung ist jedenfalls, dass solch ein Hausmeister, auch bei größeren Wohneinheiten, alle Aufgaben mag. Liegengebliebenes wegräumen, Gebäudereinigungen, Renovierungen und alle verwandten Aufgaben muss ein Mitarbeiter im Hausmeisterdienst machen.

Wenngleich es so gut wie für jedes Problem ein spezialisiertes Unternehmen gibt, wie z.Bsp. für Putzarbeiten und Technik, muss der Hausmeisterdienst professionelle Mitarbeiter einstellen, die viele Gebiete bißchen beherrschen und keine Hemmung einstellen verschiedene Aufgabenbereiche anzugehen.