Promotions zur Generierung von Markenerlebnissen
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Instrumente der Kommunikation müssen sich ständig an veränderte mediale und technische Möglichkeiten anpassen, angetrieben durch den Kommunikationswettbewerb zwischen Anbietern und den dynamischen Veränderungen im Bereich der Firmen. In den vergangenen Jahren haben speziell Promotions an Bedeutung zugenommen. Sie werden von Firmen mittlerweile als eine strategisch orientiere Maßnahme wahrgenommen, anstatt als taktisch-operatives Element.
Angesichts dieser Rolle sind Promotions oft in Kombination mit anderen Kommunikationsinstrumenten anzutreffen. Promotions ermöglichen den direkten und damit ungestörten Kontakt zwischen Konsument und Produzent. Ziel ist die direkte und sofortige Förderung des Absatzes vom beworbenen Produkt. Vorteilhaft sind dafür die im Vergleich zu anderen Kommunikationsinstrumenten niedrigen Kosten, Streuverluste in geringem Ausmaß bei entsprechend hoher Effizienz und eine machbare schnelle Umsetzung. Die Aktualität der Promotions beruht auf verschiedenen Einflussfaktoren.
Besonders am Point of Sale verlangt die ansteigende Zahl von neuen Produkteinführungen nach unterstützender Kommunikation bezüglich der Produktvorteile. Zusätzlich wird dem Käufer die Unterscheidung zwischen Produkt und Marke durch sogenannte „me-too“ Produkte erschwert. Durch innovative Promotions wird Aufmerksamkeit erzeugt, die Positionierung kommuniziert und erleichtert damit für die Konsumenten die Abgrenzung der Marke vom Wettbewerb. Ein weiterer Motor für die Nachfrage nach Promotions stellt der vollzogene Wandel vom Verkäufer- hin zum Käufermarkt dar. Pflicht sind mittlerweile initiative Kommunikation und Kundenkontakte, die Produkte in den Regalen zu platzieren und abzuwarten ist nicht länger ausreichend. Vom verschlechterten Preis-/Leistungsverhältnis wird zusätzliche Verkaufsförderung durch klassische Medien betrieben. Ein Markenerlebnis durch Interaktivität zu generieren und fest im Kopf der potentiellen Käufer zu verankern, dass wird durch Promotions ermöglicht und wesentlich Zielgruppen spezifischer eingesetzt.
Der Anstieg der Zahl der Promotionagenturen in Deutschland beruht auf der gestiegenen Bedeutung von Promotionen innerhalb des Marketingmixes. Deshalb gilt die Empfehlung für Firmen, eine Zusammenarbeit mit Experten in Erwägung zu ziehen. Diese Experten planen und führen innovative Aktionen durch und nutzen ihr breites Wissen sowie ihre Erfahrung dazu, um Kampagnen erfolgreich zu installieren. Die entscheidenden Sekunden am Point of Sale, die über den erfolgreichen Verkauf entscheiden, machen ein sorgfältig ausgearbeitetes Konzept nötig. Rund 70 Prozent der Kaufentscheidungen werden am Point of Sale entschieden, genau diese Entscheidungen lassen sich beeinflussen zugunsten der eigenen Marke. Dazu ist es notwendig mittels kreativer Promotion den Focus des Konsumenten auf die eigenen Produkte umzulenken. Erreichen lässt sich das über Verkostungen, Events, Handelspromotions oder Streetpromotions.
Dresden hat sich als attraktive Location für Promotions herausgestellt. Rund 500.000 Einwohner, eine große Zahl von Touristen und viele professionelle Promotionagenturen bieten für Kampagnen ein breites Fundament an potentiellen Kunden. Die Dresdener Promotionagenturen sind zudem gut vernetzt, kreative Köpfe und Spezialisten bündeln ihre Kompetenzen für die besten Resultate. Durch die Zunahme der Promotionagenturen verstärkt sich der Wettbewerb, Promotion Anbieter heben sich durch innovative und außergewöhnliche Konzeptionen von der breiten Masse ab. Kreative Promotions sind grenzenlos – das Credo lautet: je ausgefallener, desto besser. Ausdruck der Kreativität ist neben der Integration von neuen Medien in allen Formen auch alle weiteren Neuerungen in die Promotions zu integrieren, um die Position am Markt langfristig halten zu können.
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Geschrieben von Julia Kosog ( jk [at] mandarin-medien.de )
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