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Das Einkaufen über den Katalog gab es schon lange, dazu kam die Möglichkeit über das Fernsehen zu shoppen. Doch das Internet hat hier grundlegend alle etwas geändert. Jetzt ist wirklich alles vorhanden, kann von überall her bestellt werden. Man muss nicht mehr auf die Auswahl der Videothek hoffen, sondern kann alle Filme dieser Welt im Internet schauen oder bestellen. Gleiches gilt für Bücher, die in Massen über das Internet geordert werden.
Technische Geräte, Computer Zubehör – alles wird über das Internet verkauft. Seit der Einführung des Web 2.0 kann nicht nur jeder über das Internet einkaufen, sondern auch seine Meinung kundtun. Das ist vor allem praktisch, wenn man manchmal die Katze im Sack kaufen möchte. Denn ein Nachteil gibt es, der zumindest kaum zu beheben ist: man kann die Ware nicht in der Hand halten. Allerdings verkehrt sich diese Nachteil bei zum Beispiel Filmen oder Musik. Hier kann man vorher beliebig Trailer und Ausschnitte hören und sehen, sodass ein blinder Kauf gar nicht notwendig ist.
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Die Meinung anderer
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Dennoch möchte man gerne etwas mehr über das Produkt wissen, was man zu kaufen gedenkt. Auch bei Filmen, da es mittlerweile eine Vielzahl gibt, sodass man sich zwangsläufig für etwas bestimmtes entscheiden muss. Filmrezensionen gibt es nicht nur mehr von renommierten Kritikern, sondern von Journalisten und auch freien Bürgern, die ihre Meinung kundtun. Nun kann man über die Form streiten, die oftmals zu wünschen übrig lässt, aber es sind immerhin Meinung, die widerrum zur eigenen Meinungsbildung beitragen können. Manche Filmrezensionen lassen sich eher schlecht nutzen, nämlich dann, wenn jemand einfach nur einen Film lobt oder eben schlecht redet. Um das für sich nutzen zu können, muss schon eine Erklärung her, doch auch hier gibt es genügend Meinungen, aus denen man schlau werden kann. Wichtig ist es, zu lernen, was Bewertungen bedeuten können.
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Bewertungen von Artikeln und Shops
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Wichtig ist, dass man zu relativieren lernt. Blind kaufen, weil ein Artikel nur gute Bewertungen erhalten hat, ist ebenso nicht zu empfehlen, wie umgekehrt. Es geht darum, was einem gefallen könnte und welche Ansprüche und Erwartungen man hegt. Bewertungen sind meist auch mit schriftlichen Meinungen verbunden. Ebenso kann man es aber auch nutzen, wenn man zum Beispiel bei einem unbekannten Shop bestellen möchte, können Bewertungen hilfreich sein, damit man nicht an dubiose Anbieter gerät. Sobald man nun bestellt hat, kann man seinerseits eine Bewertung machen. Wichtig dabei ist das richtige Maß zwischen Objektivität und Subjektivität. Alles immer möglichst sachlich, vielleicht auch mit einem Augenzwinkern. Damit hilft man wieder den anderen Einkäufern und es entsteht ein vertrauensvolles Netzwerk, in dem man sich online bewegen kann. |
Geschrieben von Charalabos Tsilimekis ( tsilimekis [at] texter-ct.de )
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