Eine wahre Flut von Angeboten ergießt sich derzeit über Verbraucher, die sich mit dem Gedanken tragen, ihr Girokonto zu wechseln. Dabei ist das steigende Angebot nur eine unmittelbare Folge der steigenden Nachfrage nach günstigen oder gar kostenlosen Girokonten, denn immer mehr Verbraucher erkennen, dass man heutzutage keine Kontoführungsgebühren mehr zahlen muss und dennoch ein Konto bekommen kann, welches teurere Produkte ausstattungstechnisch in den Schatten stellt. Bei allen Vorteilen gibt es aber immer wieder Verbraucher, die vor dem Wechsel ihrer Bankverbindung zurückschrecken, weil sie schlichtweg der Meinung sind, ein Kontowechsel wäre kompliziert und mühsam. In der Tat sind dabei einige Punkte zu beachten. Eine ausführliche Anleitung zum Kontowechsel findet sich etwa auf http://www.online-girokonto.net/online-girokonto/girokonto-wechseln.html und lässt den Verbraucher schnell erkennen, worauf es ankommt. Aber auch die Banken lassen ihre potenziellen Kunden nicht im Regen stehen und bieten verschiedene Services für den Kontowechsel an. Das reicht dann von Formularen, mit denen Arbeitgeber und vom Konto Geld einziehende Stellen über die geänderte Bankverbindung informiert werden, bis hin zur kompletten Übernahme aller mit dem Wechsel verbundenen Informationsarbeiten. Bei letzterem Angebot, wie es zum Beispiel die Commerzbank derzeit anbietet, sucht ein Team von Bankmitarbeitern aus den Kontoauszügen des Kunden alle Lastschriftempfänger und Daueraufträge heraus und informiert diese Stellen über den bevorstehenden Wechsel. Auch Arbeitgeber oder sonstige Stellen, von denen der Kunde Bezüge erhält, werden informiert. Ein solcher Service nimmt vielen Verbrauchern den Schrecken vor dem Wechsel des Kontos und so wird wohl auch in Zukunft die Lust am günstigen Girokonto ungebrochen sein und der Trend hin zu den Angeboten führender Direktbanken anhalten.
Geschrieben von Daniel Franke ( info [at] franke-media.net )
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